Segurança da navegação
A RelvArt garante que todos os pedidos que faz através do website são seguros, já que utilizamos medidas de segurança rigorosas para o seu efeito.
Para obter um nível de segurança máxima, pode ainda verificar se está a utilizar o navegador (browser) de uma forma segura, basta que olhe para a barra de endereço (Link) e verificar a existência de um ícone com um cadeado fechado. “🔒︎”
A proteção dos seus dados pessoais
A RelvArt é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
Conta com uma forte preocupação com a proteção dos dados pessoais e com a privacidade de todos os nossos clientes.
Assegurando-lhe assim, que os dados recolhidos são os estritamente necessários ao cumprimento das finalidades de gestão de clientes, marketing e publicidade, faturação de compras, entregas e reparações.
O que recolhemos e de que modo?
No site da RelvArt, recolhemos as seguintes informações:
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Todas as informações pessoais que digitar e enviar, tais como: nome, data de nascimento, endereço de e-mail e contacto. Apenas recolhemos as informações consideradas necessárias e nunca recolhemos os detalhes de pagamento.
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Os dados que nos permite reconhecê-lo a si e às suas preferências, bem como o modo como utiliza o nosso site. Este tratamento evita a situação de ter de reinserir as informações, todas as vezes que visitar ou aceder ao site. Estes dados são recolhidos por cookies durante a sua navegação.
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O seu endereço IP (i.e. o número de identificação individual do seu computador) é registado automaticamente pelo nosso servidor web. Esta funcionalidade serve para analisar o seu interesse pelo site, e também para conhecer a sua localização.
Acesso aos dados pessoais
Terá acesso aos dados pessoais a RelvArt enquanto responsável pelo tratamento, bem como os seus subcontratantes. Estes últimos apenas acedem aos dados nessa qualidade: no âmbito do serviço pós-venda para instalações, entregas ao domicílio e reparações terão acesso aos dados pessoais estritamente necessários à prossecução das finalidades pretendidas.
Os seus direitos
Pode, a qualquer altura exercer os seus direitos (o direito de acesso, apagamento e retificação dos dados pessoais, à limitação do tratamento, oposição ao tratamento e o direito de portabilidade dos dados) através do nosso Encarregado de Proteção de Dados.
O utilizador registado pode, a qualquer momento, retirar o consentimento já prestado para os tratamentos que se baseiem nesse fundamento de licitude, sem que tal retirada se repercuta na legalidade dos tratamentos até então levados a cabo.
Poderá, a qualquer momento, opor-se ao envio de comunicação de marketing por parte da RelvArt utilizando para o efeito a opção de “opt out” dada a cada comunicação recebida, ou acedendo à sua área pessoal do site e modificando as configurações de receção de comunicações de marketing. Em alternativa, poderá utilizar o nosso formulário de contacto, enviando um email da seguinte forma:
• Escreva “Marketing Não” na linha de assunto e as informações seguintes no corpo do e-mail:
- Nome completo
- Endereço postal, incluindo o código postal
- Endereço de e-mail